Calidad de Datos.

La idea.Conscientes de que en una base de datos,  normalmente, nos olvidamos del correcto almacenamiento y posterior proceso y actualización de datos tan relevantes como los personales de nuestros clientes y proveedores, E2G, ha desarrollado para vd. un potente conjunto de servicios que le ayudarán a mejorar la explotación de sus repositorios de información.

La Calidad de Datos (Data Quality) le permitirá validar todas las informaciones que Vd. posee sobre sus Clientes / Proveedores, corregirlas y/o enriquecerlas, así como deduplicarlas evitando informaciones incongruentes sobre los mismos.

Es por eso que los Procesos Inteligentes de Calidad de Datos (IDQ: Inteligent Data Quality) son:

  • Herramientas necesarias para el correcto mantenimiento de sus repositorios de información.
  • El primer paso en cualquier estrategia CRM / ERP, centrada en el cliente.
  • Necesarios para la correcta implantación de sistemas BI (Business Inteligent), ERP/CRM y DWH/DM.
  • Imprescindibles para la definición de estructuras de información, procedimientos y ciclos de vida de negocio.

Tenga en cuenta que:

"Una relación con un cliente comienza SIEMPRE con un nombre, una dirección y un teléfono y así se mantiene a la largo del tiempo junto con datos de otra naturaleza.

Es sabido que el 50% de los casos que provocan una mala calidad de la información de una empresa se produce en la entrada de los datos (Data Entry) y que está demostrado que más del 70% de las empresas españolas tiene deficiencias en la calidad de esta información, siendo este un factor clave para el buen funcionamiento de un sistema CRM ('Customer RelationShip Management' o Sistema de Gestión de Cliente) o de un ERP ('Enterprise Resource Planning' o Sistema de Planificación de Recursos Empresariales).

Un sistema deficiente, con datos no coherentes y no normalizados implica la pérdida de información relevante de sus clientes y competidores, vitales para su negocio, afectando a las decisiones de su empresa ya que es incapaz de realizar análisis fiables al 100%.

Un mal sistema conlleva la dificultad en la toma de decisiones, la menor eficacia en las acciones comerciales y la perdida de oportunidades de negocio.

Un buen sistema mejora los aciertos en las tomas de decisiones, reduciendo costes y aumentando la rentabilidad y por lo tanto los ingresos."